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Contact & conseil personnalisé
Un conseiller à votre écoute sept jours sur sept pour vous accompagner dans le choix de la composition, la coordination avec le funérarium, ou toute demande urgente. Service entièrement en ligne, réponse sous une heure en journée.
Notre adresse
Un service entièrement en ligne
Fleurs de Deuil Paris opère depuis un atelier parisien dans le 1er arrondissement, sans boutique ouverte au public. Toutes les commandes, demandes de conseil et coordinations se font par email — un format qui nous permet de répondre en moins d'une heure, sept jours sur sept, sans temps d'attente téléphonique.
| contact@fleursdeuil.paris | |
| Délai de réponse | Moins d'une heure en journée · sept jours sur sept |
| Urgence cérémonie | Mention « urgent » dans l'objet · confirmation immédiate |
| Atelier | Paris 75001 · Île-de-France · sans accueil public |
| Boutique en ligne | /fleuriste/ · 24h/24, paiement sécurisé Stripe |
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Écrivez-nous en quelques mots
Questions fréquentes
Si la vôtre ne figure pas, écrivez à contact@fleursdeuil.paris.
Quel est le délai pour livrer une composition florale au funérarium ?
Pour toute commande passée avant 17h, nos artisans fleuristes confectionnent et livrent votre composition en moins de 2 à 3 heures dans Paris intra-muros, et en 3 à 4 heures dans les communes de la petite couronne (Saint-Denis, Boulogne-Billancourt, Vincennes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Montreuil, Créteil, Nanterre). Pour une cérémonie le matin, n'hésitez pas à commander la veille au soir : nous vous garantissons la livraison à l'heure d'ouverture du funérarium ou de la chambre funéraire.
Quelles compositions florales funéraires proposez-vous ?
Notre atelier réalise toute la gamme traditionnelle de l'art floral funéraire : couronnes funéraires (rondes ou ovales, de 50 cm à 1,20 m), compositions florales (coussins, dessus de cercueil, raquettes, centres de table), plantes funéraires (cyprès, cyclamens, rosiers vivaces) et bouquets de deuil. Chaque pièce est composée à la main avec des fleurs fraîches du marché de Rungis, sélectionnées le jour même selon la saison et selon vos préférences (roses blanches, lys, orchidées, gerberas, chrysanthèmes, glaïeuls).
Puis-je personnaliser le ruban et le message de condoléances ?
Oui, le ruban porteur d'une dédicace personnelle est inclus avec chaque composition, sans supplément. Vous pouvez écrire un message court (« Regrets éternels », « À mon père », « De la part de tes collègues », « Toute notre tendresse »…) ou un texte plus long. Nous joignons également une carte de condoléances avec votre nom, idéale pour que la famille identifie l'expéditeur lors de la cérémonie.
Livrez-vous dans les églises, cimetières et crématoriums ?
Oui, en plus des funérariums et chambres funéraires, nous livrons quotidiennement dans toutes les églises, paroisses, crématoriums et cimetières de Paris et d'Île-de-France : Crématorium du Père-Lachaise, Cimetière du Père-Lachaise, Cimetière du Montparnasse, Cimetière de Passy, Cimetière de Montmartre, Notre-Dame, Saint-Sulpice, La Madeleine, Saint-Eustache, et plus de 40 autres lieux de cérémonie. Indiquez simplement l'adresse, le nom du défunt et l'horaire au moment de la commande : notre livreur se présente 30 à 60 minutes avant le début de la cérémonie.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) sur notre boutique en ligne sécurisée par Stripe, ainsi que par virement bancaire pour les commandes professionnelles (entreprises, comités, associations). Une facture nominative est éditée systématiquement et envoyée par email dès validation du paiement. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.